Datenschutzerklärung

Stand: 10. Oktober 2026

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website https://karlhemergmbh.com sowie bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

KARL HEMER GMBH
Von-Ketteler-Str. 22
67550 Worms
Deutschland

Telefon: +49 1525 9152267
E-Mail: kontakt@karlhemergmbh.com
Website: https://karlhemergmbh.com

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Bestellinformationen und gekaufte Produkte

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  • Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice

  • IP-Adresse, Browserinformationen und technische Nutzungsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich in eine bestimmte Datenverarbeitung einwilligen, beispielsweise in die Verwendung nicht notwendiger Cookies oder den Erhalt von Werbenachrichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung zur Durchführung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung oder zur Lieferung Ihrer Produkte erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren oder zu verarbeiten, beispielsweise aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

Wenn die Verarbeitung zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops oder zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Personen entgegenstehen.

5. Hosting und Nutzung von Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die für die Darstellung der Website, die Verwaltung von Produkten, die Bearbeitung von Bestellungen und den Betrieb unseres Shops erforderlich ist.

Dabei können personenbezogene Daten im Rahmen der jeweiligen Dienstleistungen verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den anwendbaren Datenschutzvorschriften und den mit Shopify vereinbarten Datenschutzbedingungen.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um:

  • Ihre Bestellung entgegenzunehmen und zu bestätigen

  • Die Zahlung abzuwickeln

  • Ihre Produkte zu versenden

  • Sie über den Bestell- und Lieferstatus zu informieren

  • Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten

  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung können wir Zahlungsinformationen verarbeiten und, soweit erforderlich, an die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermitteln.

Welche Zahlungsdienstleister beteiligt sind, hängt von den tatsächlich angebotenen und von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden ab.

Bei einer Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die zur Zuordnung und Prüfung des Zahlungseingangs erforderlichen Angaben.

Bei Kartenzahlungen können die erforderlichen Zahlungsdaten durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versand und Lieferung

Zur Erfüllung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung notwendigen personenbezogenen Daten an die jeweils beauftragten Versand- und Transportunternehmen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name des Empfängers

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich

  • E-Mail-Adresse, soweit für Lieferbenachrichtigungen erforderlich

  • Informationen zur Sendung

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

10. Kundenkonto

Sofern unser Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die zur Registrierung und Kontoverwaltung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Diese Daten können insbesondere zur Verwaltung Ihrer Bestellungen, Adressen und Kontoeinstellungen verwendet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, holen wir vor deren Einsatz die erforderliche Einwilligung ein.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzoptionen verwalten, sofern diese Funktion aktiviert ist.

12. Werbung und Newsletter

Sofern wir einen Newsletter oder andere elektronische Werbemitteilungen anbieten, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten nur auf einer hierfür zulässigen Rechtsgrundlage.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand erst nach Ihrer Zustimmung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Werbe-E-Mail.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und E-Commerce-Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Transportunternehmen

  • Technische Dienstleister

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleister, insbesondere international tätiger Anbieter, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit solche Übermittlungen erfolgen, beachten wir die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten entsprechend diesen Vorgaben gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässige Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffsberechtigungen und Sicherheitsmaßnahmen bei der Datenübertragung.

17. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungen verlangen.

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen.

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kontakt@karlhemergmbh.com kontaktieren.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder die von uns eingesetzten Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

20. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

KARL HEMER GMBH

Von-Ketteler-Str. 22
67550 Worms
Deutschland

Telefon: +49 1525 9152267
E-Mail: kontakt@karlhemergmbh.com
Website: https://karlhemergmbh.com